4月10日下午，由市质协主办，中钢天源协办的“质量之路-卓 越绩效模式”管理实务培训圆满落下帷幕。来自马鞍山市市场监督管理局、市质量协会、马钢（集团）控股有限公司的领导、全市多家企业约140余人参加了培训。

此次培训特邀马鞍山质量发展研究院院长、安工大包菊芳教授讲课，包教授是业内卓 越绩效评审专 家，曾多次参与多个省市政府质量奖的评审，有着十多年的政府质量奖评审经历。

培训课上，包教授先回顾了质量概念的演变过程，介绍了卓 越绩效模式的起源和内涵，使员工们对卓 越绩效有了基本的认识和思考；接着，包教授结合评分细则，对照GB/T19580-2012《卓 越绩效评价准则》和GB/T 19579 -2012《卓 越绩效评价准则实施指南》从“领导、战略、顾客、测量、分析和改进、员工、运营及结果”七大模块对评价准则的基本理念和框架作了深入浅出的讲解。

 此次培训是市质协质量大讲堂在企业举办的第 一讲，中钢天源马鞍山本部各单位20余人都参加了培训，培训全程还通过录像视频实现了和中钢天源外地三家子公司的共享。培训不仅起到帮助企业内部更好的导入和运用卓 越绩效模式的作用，而且增进了本地企业间的相互交流，使得员工能够更加深入的了解和掌握卓 越绩效管理模式的理念、要求和评价思路，从而全面提升企业卓 越绩效管理水平。