第一次新版大周会——-关于江苏斯顺国际货运代理有限公司今后发展的一些思考(2)
今天是第 一次新版大周会,之前我们大周会也在金陵江南举办过,但是从形式到内容都比较沉闷,无法激发大家的激情。今天我们在这里尝试新版的大周会,我们所有的尝试,我们所有的变化,我们所有的努力都为了一个目的,就是让我们在座的每一个人、每一个组长、每一个销售长出自己更强大的能力,从而为斯顺今后的发展打下坚实的基础。
我们新版的大周会形式上的“新”是表面的,我们更有内容上的“新”。
首先我们建立了销售团队的荣誉体系,以前我们销售团队只有绩效体系,现在我们建立了销售团队荣誉体系,我们的目的是不仅要从绩效这个维度激发大家的激情和潜能,更希望从荣誉这个维度来激发大家的激情和潜能,因为每一个销售、每一个组长本能都有一种强烈的荣誉感,相信大家为了赢得团队和个人的荣誉,一定会最 大限度的激发自身工作的激情和潜能,从而一定能达到长能力的目的。我们会根据各个维度来进行评比,今天是我们的第 一次评比,有个人新上行,个人GMV,(为了激发组员个人奖项组长就不参与),有团队新上行,团队GMV,(团队奖项组长参与)。下一次我们要再增加一个奖项:个人最 佳进步奖(就是个人新上行和GMV两个维度累计,两个维度权重各占50%),以后如果有需要我们再增加或调整新的奖项。
其次我们内容的“新”体现在以前是每个人坐在座位上读稿子跟大家做分享,今天我们很多在座的将要站在大家面前跟大家做分享,其实如果时间允许,我希望每个人都有机会上来跟大家做分享,大家都在静静的听你讲,为你鼓掌为你点赞,当你回到座位上时,你又为他人鼓掌为他人点赞,希望每个人享受这种过程。今后我们大周会将轮流由各小组组织,下次大周会时你又有可能要参与大周会的策划、组织、执行甚至主持,这种锻炼对你能力的提升是平时日常工作电话销售和客户拜访所学不到的,对你一定有很大的帮助。
以上是关于为什么要搞新版大周会的想法跟大家做个同步。下面就关于下个月销售团队的工作谈谈自己想法。
一、 提升组员的能力,这方面我平时对大家讲的比较多,平时所做的调整变化都是为了这个目的,而且下面有一个环节由各个组长来分享这方面的心得,所以在这里我就不再展开。
二、 提升组长的能力。
今天重 点从这个方面来谈谈自己想法。我们现在的四个组长以前都是主销售,后来虽然也给每个组长配了助理,但这些助理主要是做新增、锁定和陌拜等工作,组长的工作主要还是新销售拿客户。慢慢的我们发现这样会走入死胡同,庞大的一个销售团队永远只有四个组长在绽放,其他团队成员永远是绿叶或陪衬,这对组织的成长和员工个人成长都有很大的弊端,所以我们去年底今年初就做了调整,我们取消主销售和助理之分,组织结构变成组长和组员之分,每个组员都要成为主销售。平时我们日常开会已经分析过一个新人成长为主销售主要有三个阶段难点,第 一阶段难点在于当你被客户拒绝 后能否坚持下来,第 二阶段难点是你能否锁定到人,第三阶段难点是你和客户签单成交,这三个阶段难点其实是后一阶段相比前一阶段要更容易,而我们以前的助理前二个阶段难点都已经解决,所以理论上我们的助理都能成为主销售。目前实际来看,我们已经有多组员成长为主销售了,每个月都很稳定的来客户,而且几乎每个组员都已经破了蛋,这更说明我们的组员可以成长为主销售。组员成长的工作我可以交给组长,我当下最需要解决组长成长的问题。
现在组长的概念跟以前不一样了,他们需要慢慢的转型,今后组长的重 心应该策划,是管理,是帮助组员成长,不再是在一线打仗,他们应该学会享受组员来新客户带来的喜悦,享受组员拿奖的成就感,享受组员绽放就是对自己的肯定,享受团队获奖的荣誉。
我们的组长已经取得了很大的进步,首先价值观方面已经完全转变过来,每个组长都已经接受了转型的必要性和迫切性。其次我们的组长都已经在用心的帮助到我们的组员,我相信我们的组员已经真切的感受到这点变化。
不足的是我们的组长还没有完全入戏。首先怎样帮助组员成长各组长想得还太少,很多时候还在等着我的调整,更多的还是我在想如何调整和推进。其次你组长的工作内容如果和组员的工作内容没有差异,那整个组织的效能就不完整。这需要我今后不断的引导,今天也只是抛砖引玉。我相信我们的组长能做好主销售就也一定能做好组长这个管理岗位工作。
最后谈一下愿景。其实每一个新人每一个组员到了这个团队更关注的是我们的老员工每一个组长在这个公司是否有足够的薪资,是否有清晰的职业规划,是否有足够的成长空间,是否有足够的舞台,是否有未来足够想象的空间。所以对组长的规划不仅仅是对他们个人的肯定,更是销售团队长远可持续发展的命脉。
我们江苏斯顺之所以能够在货代行业一直保持惊人的成长速度,最核心的就是拥有一支绽放、强大、威武的销售团队,这是我们斯顺的根本,虽然外部外贸形势一直不断下行,但我们依然能够不断的有新客户上行,单量一直在增加,这就是我们斯顺销售团队的能力。我们现在要做的就是要不断复制我们的销售团队,我们要不断的壮大我们的销售团队。同时我们要清醒的认识到,虽然货代行业相比较制造业而言是个轻模式,但是相比现在互联网经济模式我们的模式还是太重,后端操作人员太多,资金利用效率不高,就造成公司的整体效益不高。我们要在继续保持货代快速健康成长发展的基础上,我们需要寻找“互联网+销售”轻模式的项目,我们要寻求公司的多元化的发展,销售团队就是我们寻求转型的必要前提。
大部分企业公司的老板都出自销售,我希望我们的销售组长能够复制他们的成长轨迹,今后不再是像现在仅仅只是带领自己的销售团队,希望他们将来都能担当负责不同的项目。他们从公司创业之初就来到斯顺奋斗,付出了很多,为斯顺的发展做出了巨大的贡献,所以我们一定要创造条件让他们各自去担当负责不同的项目,给他们更大的空间更大的舞台,是对他们最 佳的褒奖,最 佳的肯定,今天我在这一场合做出郑重的承诺,既是对自己今后工作提出了更高的要求,也是对他们提出了殷切的期望,希望我们一起努力,脚踏实地,奋发进取,早日完成实现我心中的愿景。
希望我们今天的大周会能够给每一个人带来激动、带来享受、带来振奋、带来憧憬、带来不一样的感觉。今天只是开始,我们希望以后每个月一次的大周会一次比一次更有内涵,更励志、更激情。
最后要感谢会务小组对今天活动的举办付出的辛勤努力,同时也要感谢我们在座每一个人的参与和奉献。
谢谢大家。
2016年7月2日