增强员工对企业的归属感------江苏斯顺国际货运代理有限公司无锡公司客服操作主管的分享(2)
人才是企业创造价值,提升企业实力的坚强后盾。员工经过在企业一段时期的工作学习后,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、使命感和成就感,这些感觉最终汇聚成为员工的归属感。归属感的形成是一个循环渐进的培养过程,他体现了企业的经营理念和管理方式能被企业员工认同,能让员工为了共同目标义无反顾的奋勇前进,能让企业的整个团队充满热情和激情,从而对企业的发展目标充满强烈的责任感。
一、员工与企业之间应是一种合作关系。
员工与企业之间应是一种合作关系,合作的目的是实现双赢——企业要实现企业价值的最 大化,员工要实现人生价值的最 大化。我们希望调动员工的积极性来实现企业的发展目标,就必须让员工在为企业工作的同时能够满足个体的目标。员工的归属感一方面是为管理者的领导风格魅力所吸引,另一方面是对公司完善的管理制度的认同,所以在精神和物质上都能满足员工的心理需求,这将大大提高员工的工作热情。
我们可以从薪酬福利、工作环境作为切入点。薪酬福利方面,可以组织员工外出旅游或者拓展等等。工作环境方面比如可以对办公室进行一些整理,使工作的环境更加的舒适。
二、归属感是一种内涵丰富的理念,更是一种企业文化的延伸。
工作满意度高的员工会对工作保持积极的态度,表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高;对工作不满的员工则会对工作持消极的态度,如推卸责任,逃避承担更多工作。这充分说明工作满意度决定员工对工作的热情程度。
而适度挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系都是影响工作满意度的因素,继而会正面影响员工心理的归属感。
良好的发展前景、合理的竞争机制有时往往比薪金更能留住人才。没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
长远来看,为了解决归属感问题,我认为我们要关注员工的职业规划、职业成长。可以针对员工的职业规划,给员工描述一下发展的通道,多给予一些培训和学习的机会。
三、强烈的归属感是一个企业长盛不衰的动力。
它不仅仅是一种工作满意度,更表现为一种团队意识、创新精神以及主人翁意识的综合体现,是员工价值观和企业价值观的高度统一。人一旦有了归属感就会有安全感,在这种情况下才可以消除无助感和孤独感,减少自我怀疑,觉得自己更有力量。
员工对企业有了归属感,就会产生高度的责任感,把企业的事业当成自己的奋斗事业,并表现出较强的拼搏精神,这种责任和拼搏不仅有利于提高企业的绩效,更会让所有阻碍企业发展的困难黯然失色。所以说拥有完整而灵活的薪资体系、健全正规的人才培训制度、宽松愉悦的工作环境,为员工打造量身定做的发展平台,才能让企业的航母会全力起航!
江苏斯顺国际货运代理有限公司
无锡公司客服操作主管
2016年5月28日