商务礼品赠送如何达到最高境界
商务礼品是企事业单位在商务活动中或会议,节日等社交场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。它是一种有目的的广告和促销手段,与大众媒体广告不同。公司无论大小,都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。
根据多年的从业经验,编者总结得出如下规律要点:根据不同的受礼对象选择不同价值的礼物。赠送的商务礼品要品质优,适用性强,经久耐用。最好让商务礼品更具有私人性、专一性商务礼品的包装要精致美观,吸引人。如有可能,亲自或者让信使分发礼品。根据礼品用途选择不同的赠送场合,如供家庭用的礼品最好送到接受者家里,而不要是在办公室。
要讨论企业的商务礼品文化,必须先了解作为礼品的产品所具有的特点,然后再结合企业特点作个案研究。这里主要探讨的是企业应该有所遵循的普遍准则以的商务礼品应该具有的特点。
企业送礼首先应该明确送礼的目的。朋友送礼是加深友谊,丈夫给妻子送礼是升华爱情,父母给孩子送礼是增进亲情。而企业送礼的目的却是更为明硿-拓展经营和增加利润。因此,送礼的目的决定送礼的档次和时间。
有了目的,自然就需要确定对象。企业送礼往往针对的是一个机构或团体,但需要考虑的是,礼品的接受者是活生生的人,他(她)有自己的性格、地位和品味,这样所送的礼品也要有不同的个性。
送礼时间非常重要。这里的时间不仅包括具体的赠送礼品时间,赠逿的商务礼品还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意,但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。金融行业如何定制商务礼品?重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够,那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析,确定正确的赠礼时机。
以上三方面其实是紧密联系在一起的,因为企业的商务赠礼活动是一个整体的活动,它既需要配合企业整体商务外交活动,又必须切合包括风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等的相关要求。
商务礼品不同于个人礼品,它首先必须是企业形象的代言人的商务礼品处于不同行业的企业都有不同的企业形象,有的注重公司创新形象,有的力图表现雄厚实力,但有一个是共同点,即公司的馈赠礼品如果不是为了促销产品或服务,它就必须体现公司的文化底蕴。
其次商务礼品往往具有普遍人都喜欢而又舍不得自己掏钱买的特点。金融行业如何定制商务礼品?如果一个企业的礼品是受者可以买到的,就难以体现公司对受者的独到关注,这一点对公司公关重要的客户时尤为显得重要。体现在礼品的选择上,企业就不能随便购买礼品日常礼品,而是应该寻找专业的礼品设计公司,结合企业和客户特点量体裁衣。
商务礼品不同于个人礼品的最大之处在于它的一贯性、整体性和计划性。对重要的客户、关系团体以及合作伙伴,企业馈赠的礼品在体现整体性的同时又要求有针对性的个性变化。这时的礼品选择就超出了单纯的礼品概念,需要加深对企业自身服务和文化的理解。
了解以及吃透对赠送对象的理解,于是企业的礼品就真正进入文化这一层次,达到了最高境界。